SVMT

M. Cyr a exécuté divers mandats pour SVMT. Que ce soit pour la négociation avec un nouveau partenaire d’affaires ou le renouvellement de contrat des cadres. Le recul dont il fait preuve a contribué à arriver à une solution gagnant-gagnant. Il a su créer et donner la bonne formation de service-client pour le personnel de mon entreprise. Son implication aux ressources humaines est la bienvenue, il sait quand il est nécessaire de faire appel à des ressources supplémentaires.                                                          

L’expérience nous démontre que ferons à nouveau appel à ses services.

René Lavalée, président SVMT

Négociations

  • Partenaire d’affaires (Renouvellement de contrat)
  • Employeur vs cadres (Négociations des ententes de travail)

Expansion

  • Nouvelle filiale
  • Négociations client (Contrat initial, première entente)

Ressources humaines

  • Embauche
  • Formation (Service à la clientèle)
  • Manuel de l’employé (Document incluant les attentes de l’employeur, le code d’éthique, l’échelle salariale et les avantages du personnel)